Buketiniz yola çıkmadan fotoğrafını görün Saat 16:00'ya kadar aynı gün teslimat 1.500 TL üzeri teslimat ücretsiz Türkiye'nin 81 iline çiçek gönderin Buketiniz yola çıkmadan fotoğrafını görün Saat 16:00'ya kadar aynı gün teslimat 1.500 TL üzeri teslimat ücretsiz Türkiye'nin 81 iline çiçek gönderin

İptal ve İade

Sipariş iptali Siparişiniz hazırlanmaya başlamadan önce telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Ödemeniz, iptal tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız hesaba iade edilir.

Cayma hakkı istisnası Kesme çiçek ve çiçek aranjmanları çabuk bozulabilen ürünlerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Hasarlı veya farklı ürün Ürün hasarlı teslim edildiyse ya da sipariş ettiğiniz ürünle esaslı biçimde farklıysa, teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte bize bildirin. İnceleme sonrasında ürün yenilenir ya da bedeli iade edilir.

Teslim edilemeyen siparişler Bizden kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen siparişlerin bedeli tam olarak iade edilir.

Birlikte çiçeğini bulalım

Nasıl bir çiçek arıyorsunuz?

Özel günü ve bütçenizi seçin; uygun çiçekleri birlikte keşfedelim.

Sık sorulanlar

Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?

Evet. Saat 16:00'ya kadar verdiğiniz ve ödemesi tamamlanan siparişler, seçtiğiniz saat aralığında aynı gün teslim edilir. Çelenk gibi bazı ürünler en erken ertesi gün hazırlanabilir. Bu ürünlerin sayfasında bilgisi yazar.

Hangi şehirlere çiçek gönderebilirim?

Türkiye'nin 81 iline çiçek gönderebilirsiniz. Ürün sayfasında teslimat ilini, ilçeyi, günü ve saat aralığını seçmeniz yeterli.

Gönderdiğim buketi teslimattan önce görebilir miyim?

Evet, Buketçe'nin sözü bu. Buketiniz hazırlandıktan sonra, yola çıkmadan önce fotoğraflanır ve sipariş takip sayfanıza eklenir. Sipariş numaranız ve telefonunuzla takip sayfasından görebilirsiniz.

Ödemeyi nasıl yapıyorum?

Ödemeler Havale/EFT veya FAST ile yapılır. Siparişi tamamladığınızda IBAN bilgimiz ve tutar ekrana gelir. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Ödeme bize ulaştığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.